アリッサ
応急対策,再発防止,未然防止について説明します。
QC検定の範囲は 1級◎ 2級◎ 3級○
品質管理において、品質問題が発生した場合には、その問題を解決するために、以下のような対策がとられます。
- [ 応急対策 ] 品質問題が発生した場合、まずはその問題を早急に解決するための緊急対応として、[ 応急対策 ]をとります。応急対策は、問題の[ 発生原因 ]を特定せずに、症状を[ 緩和 ]するための[ 暫定的 ]な措置です。
例えば、製品の[ 不良品 ]が出た場合には、[ 不良品 ]を回収し、[ 代替品 ]を提供するなどの措置をとります。ただし、[ 応急対策 ]は暫定的なものであり、[ 根本的 ]な解決策ではありません。
- [ 再発防止 ] 品質問題を解決した後、[ 再発防止 ]を行います。[ 再発防止 ]は、問題の[ 原因 ]を分析し、[ 再発 ]を防ぐための対策を取ることです。具体的には、問題の[ 発生原因 ]を特定し、改善策を立てます。
例えば、製品の不良品が出た場合には、生産ラインの[ 改善 ]や工程の見直し、[ 品質検査 ]の強化などを行います。[ 再発防止 ]は、品質問題を[ 根本的 ]に解決するための重要な取り組みです。
- [ 未然防止 ] 品質問題が[ 発生する前 ]に、その発生を未然に防ぐために、[ 未然防止 ]を行います。[ 未然防止 ]は、将来的に発生する可能性のある[ 品質問題 ]を[ 予測 ]し、予防するための取り組みです。
例えば、製品の設計段階で、品質に関する[ リスク ]を予測し、[ リスク ]を低減するための対策を講じます。[ 未然防止 ]は、品質問題を未然に防ぐために、非常に重要な取り組みです。
[ 未然防止 ]活動では予想される問題を洗い出す必要があります。このときに[ FMEA ]がよく使われます。
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