アリッサ
課題達成型QCストーリーについて説明します。
QC検定の範囲は 1級◎ 2級◎ 3級〇
[課題達成型QCストーリー]は、品質管理において[ 課題達成 ]のプロセスを文書化する手法の一つであり、以下の手順に従って進めます。
「[ 何をやるか ]」を明確にし、テーマを選定する
社内・社外の関連情報を収集し、動向を分析する
[ 課題候補 ]を列挙する
経営方針に対する効果を予測する
課題の評価と絞り込みを行う
目標を設定する
[ ギャップ ]を把握し、攻め所を設定する
攻め所にもとづいた[ 方策 ]を列挙する
評価項目を設定し、効果予測を確認する
[ 方策 ]を評価し、絞り込みと選定をおこなう
[ 障害 ]を洗い出し、その対応策を追究する
方策実現のための[ シナリオ ]を立案する
立案した[ シナリオ ]の評価
[ 実行計画 ]を立案する
経営資源，組織化の手配を行う
[ 実行計画 ]を実施する
実施した対策で効果が上がっているかを確認する
可能であれば対策ごとに効果を確認する
定常業務として取り扱う組織の明確化
標準化と管理の定着
活動全体を振り返り、今後の活動の進め方を考える
残された問題がある場合は取組計画を検討する
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