アリッサ
保証の網(QAネットワーク)について説明します。
QC検定の範囲は 1級◎ 2級〇 3級△
[QAネットワーク]とは、[品質保証項目]と[ 工程手順 ]をマトリックスにして、どの工程で不具合の[ 発生 ]と[ 流出 ]を防止するのか、点数化して把握するための分析手法です。 [QAネットワーク]は、トヨタ自動車とその系列会社が使用している[品質保証体系]を構築するための技術の1つです。
[QAネットワーク]は、現状の[ 不具合 ]の[ 発生防止 ]と、[ 流出防止 ]のレベルを定量化し、[ 改善施策 ]を実施することにより、品質保証のレベルを向上させるためのものです。
[QAネットワーク]のメリットは、[ 工程全体 ]と[ 不具合 ]項目を一覧で捉えられる見た目の分かりやすさがあることです。
作成手順
[QAネットワーク]の作成手順については、以下のような手順があります。
- [品質保証項目](検出すべき不具合等)を列挙する
- [ 工程 ]を列挙する
- [品質保証項目]と[ 工程 ]をマトリックスにする
- 不具合等の[発生防止水準]を評価する
- 不具合発生時の[流出防止水準]を評価する
- 発生防止水準、流出防止水準から[ 保証水準 ]を総合的に評価する
- 分析結果をもとに[ 改善施策 ]を実施する
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