プロセス（工程）の考え方

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[  プロセス  ]とは、互いに関連するまたは相互に作用する一連の活動で、[ インプット ]を使用して意図した[アウトプット]を生み出すものです。[  プロセス  ]の[ インプット ]は、通常、他の[  プロセス  ]からの[アウトプット]であり、[  プロセス  ]からの[アウトプット]は、通常、他の[  プロセス  ]への[ インプット ]となります。

[  プロセス  ]設計を行う手順は以下の通りです。

1. [    組織    ]の[マネジメントシステム]の結果を出すために必要な[  プロセス  ]を明確にする。

• • 組織の[  経営理念  ]や[  事業戦略  ]を明確にし、[  事業方針  ]および[  事業目標  ]を設定する。
  • [  事業目標  ]を達成するために必要な[  プロセス  ]を決定する。

2. [業務機能展開]を活用して、[  プロセス  ]の計画を策定し、[  相互関係  ]を見える化する。

• • [  プロセス  ]内の[    作業    ]を明確にする。
  • [    監視    ]および[測定要求事項]を明確にする。
  • 必要な[    資源    ]を明確にする。
  • [    計画    ]した[    目標    ]に対して[    結果    ]を得ることができるかを検証する。

3. [  プロセス  ]を実施し、[    監視    ]および[    測定    ]する。

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4. [  プロセス  ]の[    結果    ]を[    分析    ]し、[    評価    ]する。
5. 意図した結果が出ていない場合には、[  プロセス  ]を[    改善    ]する。

• • [   問題点   ]を洗い出し、[   改善策   ]を検討する。
  • [   改善策   ]を実施し、[  改善効果  ]を評価する。

以上が、製造業でプロセス設計を行う手順になります。このような手順を通じて、効率的で品質の高い製造プロセスを実現することができます。